近日，在備受矚目的2024 ECI Awards（艾奇獎）頒獎典禮上，皇氏乳業(yè)憑借其“皇氏乳業(yè)消費者數字化平臺”項目，成功斬獲數字零售創(chuàng)新類-零售品牌獎項的銅獎。這一榮譽不僅彰顯了皇氏乳業(yè)在數字化轉型領域的卓越成就，也標志著其在乳品行業(yè)中的創(chuàng)新引領地位。

隨著移動互聯網的迅猛發(fā)展，流量成本不斷攀升，私域流量的崛起已成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。在這一背景下，乳品行業(yè)作為傳統而競爭激烈的領域，正經歷著前所未有的變革。中國乳制品市場規(guī)模持續(xù)增長，但各企業(yè)間的競爭格局卻日益復雜多變。作為上市乳企的皇氏集團，面對業(yè)務增長和數字化轉型的雙重需求，始終堅持通過創(chuàng)新方式提升市場競爭力。

“皇氏乳業(yè)消費者數字化平臺”項目聚焦于零售企業(yè)的全面數字化轉型，以消費者為核心，通過深入洞察消費者行為，融合先進技術與創(chuàng)新概念，重塑產品設計、營銷方式、管理體系及運營模式。這一平臺的建立，不僅提升了皇氏乳業(yè)的運營效率，更極大地增強了消費者的購物體驗和忠誠度。

通過本項目的實施，皇氏乳業(yè)可全面整合公司的私域客戶數據資產。通過歸集各渠道的優(yōu)質會員數據，實現集團及旗下分子公司私域會員資產的數字化閉環(huán)。這一舉措不僅提高了數據的準確性和完整性，更為皇氏乳業(yè)提供了寶貴的消費者洞察，為精準營銷和個性化服務提供了有力支持。

“皇氏乳業(yè)消費者數字化平臺”的成功實施，不僅為皇氏乳業(yè)帶來了顯著的業(yè)績增長，更為整個乳品行業(yè)樹立了數字化轉型的典范。通過這一平臺，皇氏乳業(yè)能夠更好地理解消費者需求，優(yōu)化產品結構和營銷策略，提升品牌影響力和市場競爭力。展望未來，皇氏乳業(yè)將繼續(xù)深化數字化轉型，不斷創(chuàng)新和完善消費者數字化平臺的功能和服務，憑借在數字化轉型領域的持續(xù)努力和卓越表現，為消費者帶來更多驚喜和價值，也為乳品行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻更多力量。